En situaciones formales
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En situaciones informales
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a. Las salas son proporcionadas por servicios de mensajería instantánea.
b. Para participar en el chat no se necesita una hora de encuentro.
c. La escritura casi siempre es poco cuidada, con errores de ortografía, no es empleada la Netiqueta.
d. Con frecuencia la escritura es acompañada e incluso reemplazada por símbolos y emoticonos.
e. No se respetan los turnos para intervenir..
f. Las estrategias de cortesía dependen del tipo de relación entre los usuarios. Puede ser muy informal e incluso con expresiones mínimas de cortesía.
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a. Las salas existen como un espacio de apoyo a los cursos virtuales, son de carácter público para los estudiantes del curso.
b. Cada sesión de chat tiene una hora previa acordada.
c. La escritura es casi siempre adecuada, se atiende a la ortografía, empleando la Netiqueta.
d. El tipo de escritura utilizada es convencional, casi siempre con un tipo de fuente y tamaño fijos.
e. Existe un respeto por los turnos.
f. Necesariamente existen unos parámetros básicos de cortesía con el fin de poder dar intervención a cada participante.
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Estrategias y Recomendaciones
- Proponer un tema de discusión concreto y no desviarse de la temática, además de emplear un lenguaje adecuado.
- Emplear la cortesía.
- Evitar el uso de mayúsculas.
- Implementar y hacer un adecuado uso de la netiqueta.
- No envíe mensajes de cadena o globales, normalmente no interesan a nadie.
- Está prohibida la agresión escrita a otros usuarios mediante el uso inapropiado del lenguaje.
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